一、 活动主旨
　　以精品营业部建设为指导，倡导“客户至上、优质高效”的服务理念，以优质服务回馈客户。
二、活动时间安排
　　2011年3月15日-4月15日。
三、活动内容
　　（一）优质服务月活动主题日活动；
　　（二）“国元理财大讲堂”全国巡回活动；
　　（三）投资者教育活动；
　　（四）手机证券实盘炒股大赛；
　　（五）“十年历程，我与国元相伴”投资者征文活动；
　　（六）投资者体验和关怀服务活动；
　　（七）公司十佳“服务明星”评选活动；
　　（八）优质服务月活动媒体品牌宣传；
　　（九）营销服务平台、多渠道和服务产品业务培训活动；
　　（十）各分公司安排的服务活动。

活动一、优质服务月主题日活动
　　2011年4月8日为本次优质服务月活动主题日，主题日将安排各营业部及相关部门开展一系列宣传活动，包括：宣传本次活动的各项内容，宣传国元证券各项新产品、新业务、新的交易平台等，开展投资者教育活动。

活动二、“国元理财大讲堂”全国巡回活动
　　在优质服务月活动期间，国元证券共安排20场投资报告会。分别在合肥、上海、深圳和北京等中心城市和新设营业部举办“国元理财大讲堂”大型投资报告会，活动嘉宾包括国元证券研究中心研究员、客户服务总部投资顾问、国元证券相关业务部门以及市场财经人士。

活动三、投资者教育宣传活动
　　配合监管部门“3.15投资者教育活动”，进一步广泛传播与普及证券期货市场信息,提醒投资者防范非法证券欺诈风险, 国元证券将于优质服务月活动期间，通过所有广播式、双向式渠道以及外部媒体开展一系列投资者教育宣传活动，包括：证券交易常识、投资技巧、风险揭示等；融资融券、创业板、证券投资顾问等新业务宣传推介；国元证券各类服务产品、服务渠道、公开信息宣传；并与安徽电视台财经频道在淮南、芜湖举办2场“财经特快走进投资者活动”；监管部门布置安排的其他有关活动等。

活动四、手机证券实盘炒股大赛
　　随着手机的日益智能化，手机炒股越来越普及，为提高炒股水平、发掘炒股高手，国元证券举行手机证券实盘炒股大赛，凡在国元证券开户并开通手机证券交易权限的投资者均可参与，比赛期限为2011年3月15日-5月15日，报名参赛投资者初始证券资产不少于5万元，在参赛期间证券委托主要通过手机证券或炒股机等进行，且投资者参赛期间的交易佣金不低于0.1%。
　　本次大赛根据参赛选手的收益排名，设置众多奖项，奖品丰富，IPHONE4、IPAD、ITOUCH等大奖等您来拿！

活动五、“十年历程，我与国元相伴”投资者征文活动
　　十年的风雨历程，十年的国元相伴。 2011年3月15日-4月15日，我们邀请所有与国元证券相伴的投资者，加入“十年历程，我与国元相伴”有奖主题征文活动，一起讲述你理财路上的喜怒哀乐，分享投资过程中的酸甜苦辣，展现你的理财智慧和独特的投资理念！
　　所有参赛选手，都将有机会获得2000-5000元不等现金大奖和荣誉证书，奖项多多，期待您的参与！   

活动六、投资者体验和关怀服务
　　为提升客户服务质量和客户满意度，在优质活动月期间开展高端分析软件体验和投资顾问产品体验活动，凡在国元证券开户的投资者均可参与，客户可通过体验高端分析软件“金钥匙”和投资顾问产品（包括国元领航金组合，国元领航金短信以及其他咨询产品等），获得高品质的VIP服务。

活动七、服务明星评选活动
　　为进一步提高国元证券的客户服务质量，在全体员工中树立“客户至上、优质高效”的服务理念，调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进模范典型，充分发挥“服务明星”的示范效应，在“优质客户服务月”期间开展国元证券十佳“服务明星”评选活动。评选结束后将在国元证券网站、国元证券报等刊登服务明星先进事迹。

活动八、服务月活动媒体品牌宣传
　　国元证券将于服务月活动期间，在证券三大报等媒体、安徽省内媒体、各分公司所在区域媒体进行品牌宣传工作，同时将在以上媒体举办新业务推广和投资者教育媒体专栏宣传工作。

活动九、营销服务平台、多渠道和服务产品业务培训活动
　　国元证券还将于优质服务月期间，在各分公司和多家证券营业部开展业务培训活动，培训内容包括国元证券各营销服务平台、咨询服务产品以及服务礼仪等。以提高国元证券员工整体服务水平，为客户提供优质服务。

活动十、各分公司安排的服务活动
　　各分公司开展区域性、多样化的优质服务活动。

（以上活动详情请参照各项活动细则，活动细则请登陆www.gyzq.com.cn查询或拨打国元证券全国统一客服热线95578咨询，也可至国元证券各证券营业部和各分公司咨询。国元证券具有本次活动的最终解释权）

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