为提升公司客户服务人员专业能力和综合服务素质，了解财富管理标准化工作流程，提升证券营业部客户服务综合能力，公司零售与渠道营销总部、芜湖分公司于2017 年7月19日、20日在芜湖联合举办“2017年第二期财富顾问专项培训”，安徽省内南片及南昌27家营业部共约60余名投顾、客服、营销人员参加此次培训。

公司总裁助理、零售与渠道营销总部总经理于强，芜湖分公司总经理汪洋参加开班动员，于总给大家介绍今年上半年的公司相关业务的进展情况，并强调此次培训的目的是建立一个有学习力、有执行力的财富管理专业团队。

培训邀请台湾金融专家王台贝老师授课，王老师拥有十五年投资咨询、基金及信托产品设计和营销策划等方面的实际操作经验，二十余年的授课经验，在与学员交流时气氛欢快，互动良好，教学员如何使用手机终端软件维护客户和推介产品，王老师鼓励学员，由于客户群体的差异化，无论目前自己有无业绩，都要有信心会找到服务的客户，因为无论是维护还是开发新客户，都是需要一个较长的积累过程，坚持才会有收获。会场的培训学员踊跃发言，相互交流工作经验，更是分享了很多各自营销客户方面的心得，整场培训都在气氛良好的环境中进行，学员的满意度也非常高。

相信通过此次培训，能够使营业部掌握差异化客户服务策略，转变服务意识，把握综合服务过程中各环节要点和技巧，打造专业财富顾问理财团队。