11月11日06：45：“我已顺利到达中环。”08：35：“交易部、信贷部及结算部同事已到岗。”“综合人事部已全部到公司。”

——这是一个有担当负责任的团队。

 “东铁线粉岭站及大学站附近列车受阻，请考虑使用其它交通工具。” “茶水间已备好应急食品。”“公司已预订酒店房间作休息用，如有需要请及时联系综合人事部。”   

——这是一个团结互助的团队。

“周末上班的同事一定要注意安全，保持联系，到公司或到家及时通报。”“你要去香港？路上注意安全哦。”

——这是一个充满爱的团队。

 

今年六月份以来，香港多区持续发生暴力行动，香港的法治秩序和社会环境、经济民生和国际形象都受到了严重冲击。

国元国际位于中环核心金融区，是社会活动的重灾区，是各类突发事件的风暴中心。面对这样恶劣的环境，公司上下一心、沉着应对，一方面做好各项应急准备，保证业务顺利开展，另一方面做好员工思想安抚和后勤保障工作，保证公司正常有序运行，并取得了良好的经营业绩，这一切来之不易。

 

 

 

周密部署，防患未然。为保障员工人身安全及公司正常运营，公司领导高度重视，6月13日紧急成立应急小组，建立应急处置机制。多次召开应急工作会议，安排部署各小组工作任务。信息技术组负责信息系统应变操作方案；业务组负责关注业务发展及客户反馈、行情大幅波动引起的风险预警；公共关系组负责关注交通及事态信息通报；行政支持组全面做好后勤保障工作，各司其职、各负其责。同时建立应急处置微信群组，在群内实时发布交通、社会信息，提醒员工注意风险；加强沟通协调工作安排，保障公司有序运营。

 

 

 

员工安全，重于泰山。公司始终把员工安全放在第一位，公司领导不时在微信群里提醒大家注意人身安全，在上下班遇到突发情况时，及时向部门负责人报告，或公费打的到公司或返回家中远程办公，以保证人身安全。在时局紧张期间，公司实施弹性上下班，灵活调配人手，避免因交通受阻带来的危险。因交易部需提供24小时服务，实行三班制，公司为其配备了食品、洗漱用品、折叠床和休息室，在较紧张的时段还在公司附近预订酒店，以供不能回家的员工休息。

 

 

 

加强巡检，保障运营。信息技术部加强信息系统巡检及运维监控频率，优化系统设置，提升保障等级和回应速度，保障系统稳定运行。同时加强网络安全防范，密切关注客户反馈；做好远程办公准备，积极开展专项培训演练，与关键部门紧密衔接，实现应急处置制度化、专业化，确保异情快速响应、有效应对、妥善处置，保证了公司业务的平稳运行。

9月5日上午，港交所电子交易系统出现异常，期货网上交易下不了单，公司及时在网站发布紧急通知知会客户。交易部通过实时监控系统下单情况，一发现有客户下单不成功随即电话通知客户通过电话下单。环球市场部同事得知客户孙先生急于进行交易，及时通知客户通过电话下单，避免了因系统故障而贻误买卖时机，获得客户的好评。

强化监控，关注风险。社会动荡极可能引起股市大幅波动，从而引发大规模孖展风险。信贷部及风险管理部一二道防线同时加强关注股市波动，监控高风险客户，确保风险可测可控。通过非现场和多地备份相结合，建立远程工作机制，保障公司前中后台工作延续，确保公司及客户财产免受损失。相关人员为避免交通受阻，曾连续一周每天提前一两个小时到公司，以确保工作不受影响。

积极发声，彰显正义。公司组织员工身体力行，积极参与“6.30 ”、“7.20”、“8.17”等一系列守护香港的正能量活动，传播正义的声音，弘扬社会正气，用良知、正气、行动守护香港，并多次携带慰问品到元朗警署、湾仔警署等地慰问一线警员，用行动支持警队止暴制乱，恢复秩序、重返安宁。

 

 

 

齐心协力、共克时艰。每个员工都恪守岗位，各部门都相互配合，上下班路上千辛万苦，大家却毫无怨言，这期间涌现了许多可歌可泣的感人事迹。

8月5日，大规模的罢工行动，造成全港交通全面瘫痪。九点整，公司各部门均有人员在岗，公司井然有序。

10月1日国庆节，上夜班的同事Terry,得知交通中断担心延误上班时间，只睡了三个小时，便提前出门。花费五个多小时，经历五种交通方式，穿越大半个香港，历尽艰辛提前回到公司工作。

10月4日晚上十点，交易部员工Marco在交接完工作后，地铁停驶、公车停运、的士拒载。深夜在沿途很多商店银行被破坏的路上，他独自走了一个多小时，辗转多地，排队两个多小时，终于坐上小巴，在凌晨三点半回到家中。交易部中班晚班的同事为了不影响工作，曾连续几天没有回家，住在公司附近的酒店里。

11月11日，香港街头暴力不断升级，港铁遭到大规模破坏，交通再次陷入半瘫痪状态。公司每个部门都有员工提前到岗，信贷部主管Howard早上6：50就到达公司。

五个多月来，为了能准时回到工作岗位，大部分同事都提前一两小时出门；深港两地的同事不顾危险，仍然往返于深港两地，会见客户、讨论业务，力争把握住业务机会；期间有同事为了顺利交接工作晚下班，导致回家途中误中催泪弹；亦有遭遇火车出轨，被困车厢无法动弹；困难种种，难以综述，还有很多员工都在各自的岗位上默默无闻地奉献。持续的社会事件，公司能够运作正常有序，所有员工的高度责任感昭然可见。

是什么让大家在这样恶劣的环境中，能克服种种困难及长期的巨大心理压力，无畏无惧坚守岗位？因为大家对工作都有一份敬畏之心、都秉承着专业敬业的态度，大家都有一颗热爱香港、热爱国元的心！我们只要坚守岗位、踏踏实实做好份内事，就是对公司最大的忠诚。

走过十多年风雨，国元国际不屈服于任何一个发展道路上的挑战，因为我们有一个坚强有力、开拓进取的领导班子，有一支团结协作、兢兢业业的优秀团队，有一群恪尽职守、勇于担当的员工。未来，我们仍将坚持以公司为本、以客户为先，以更加饱满的工作热情投入到各项工作中去，共同谱写国元国际新的篇章！